FAQ

Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à nous contacter directement, nous serons ravis de vous aider.

Si vous préférez parler à une personne réelle, vous pouvez contacter notre équipe du service clientèle par e-mail.

Qu'est-ce qu'un filtre à sédiments à tourbillon ? Comment fonctionne-t-il ?

Les filtres à sédimentation valent-ils la peine d'être achetés ?

Comparaison de la technologie à effet Hall de la turbine et de la technologie de détection ultrasonique

Quelles sont les options de livraison disponibles ?

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Proposez-vous la livraison internationale ?

Puis-je modifier l'adresse de livraison après avoir passé une commande ?

Puis-je suivre ma commande ?

Quelle est votre politique de retour ?

Comment puis-je effectuer un retour ou un échange ?

Dois-je payer les frais de retour ?

Des frais de restockage sont-ils appliqués aux retours ?

Dans combien de temps recevrai-je mon remboursement ?

Comment puis-je contacter le service client ?

Comment puis-je annuler ma commande ?

Devrai-je payer des droits de douane ou des taxes d'importation ?

À propos du système intelligent de surveillance et d'arrêt de l'eau

Pourquoi choisir des détecteurs intelligents de qualité de l'eau ?

Ai-je besoin d'un plombier pour installer la vanne AIWSH ?

Quelle est la distance maximale entre les capteurs et la vanne de régulation ?

L'AIWSH peut-elle m'aider à bénéficier d'une réduction sur mes primes d'assurance habitation ?

Que se passe-t-il lors d'une panne de courant ?

Comment puis-je couper manuellement mon alimentation en eau à l'aide de l'AIWSH ?

Quelle est la durée de vie des piles de mes capteurs ?

Le système AIWSH protège-t-il contre le gel ou l'éclatement des canalisations ?

Le système AIWSH peut-il être installé à l'extérieur ?

Où dois-je installer la vanne de régulation AIWSH ?

Quelle quantité d'eau doit être présente pour qu'un capteur d'inondation détecte une fuite ?

À propos des dispositifs de prévention et de filtration du tartre

Qu'est-ce que le filtre à eau AIWSH AWS-M1A ?

Quels sont les principaux avantages du filtre à eau AIWSH AWS-M1A ?

Pourquoi mes appareils ont-ils besoin d'un préfiltre comme l'AIWSH AWS-M1A ?

Comment le routeur AIWSH AWS-M1A empêche-t-il l'accumulation de tartre ?

Quels appareils sont compatibles avec l'AIWSH AWS-M1A ?

Ai-je besoin d'un professionnel pour installer le filtre à eau AIWSH AWS-M1A ?

Quelle est la durée de vie du filtre AIWSH AWS-M1A avant qu'il ne doive être remplacé ?

Le dispositif AIWSH AWS-M1A a-t-il une incidence sur la qualité de mon eau potable ?

Le dispositif AIWSH AWS-M1A peut-il contribuer à réduire la consommation d'énergie de mon chauffe-eau ?

Quelle est la garantie assortie au produit AIWSH AWS-M1A ?

À propos du préfiltre à sédiments à centrifugation

Qu'est-ce que le filtre à sédiments à centrifugation AWS-QZ10 ?

Quels sont les principaux avantages du filtre Spin-Down AWS-QZ10 ?

Comment fonctionne le filtre de mise en veille AWS-QZ10 ?

Quels types d'impuretés le filtre AWS-QZ10 peut-il éliminer ?

À quelle fréquence faut-il nettoyer ou remplacer le filtre ?

Comment l'AWS-QZ10 peut-il améliorer les performances de mes appareils ?

Le modèle AWS-QZ10 convient-il à tous les types d'alimentation en eau ?

Ai-je besoin d'un professionnel pour installer le filtre AWS-QZ10 ?

L'AWS-QZ10 aura-t-il une incidence sur ma pression d'eau ?

Quelle est la garantie du filtre à sédiments à centrifugation AWS-QZ10 ?